سياسة الخصوصية

1. من نحن

Magmafy («نحن») هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية على هذا الموقع. تجد بيانات المنشأة ووسائل التواصل في صفحة «الشروط والأحكام». نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

2. ما البيانات التي نجمعها؟

عند حجز اجتماع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم النشاط والمدينة، الرابط الذي تشاركه (اختياري)، ملاحظاتك، ونوع الاجتماع وموعده والمنصة التي اخترتها.

عند تصفح الموقع: البيانات التقنية التي يسجلها مزود الاستضافة تلقائيًا (عنوان IP، الوقت، الصفحة، نوع المتصفح) لتشغيل الموقع وحمايته. وإذا وافقت على فئة الإحصاء: بيانات استخدام لا تحدد هويتك (الصفحات التي تزورها، نوع الجهاز والمتصفح، المصدر الذي جئت منه، وكيفية تفاعلك مع الصفحة) عبر Google Analytics وMicrosoft Clarity. ولا نستخدم أدوات إعلانية حاليًا.

3. لماذا نستخدمها؟

لتنظيم الاجتماع وإرسال رابط Google Meet أو Zoom والتذكير، وللرد على استفسارك وإعداد عرض مخصص لك. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون موافقتك، ولا نبيعها لأي طرف.

4. الأساس النظامي

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال نموذج الحجز، ولتنفيذ طلبك قبل التعاقد. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.

5. مع من نشاركها؟

تُرسل بيانات نموذج الحجز مشفّرة عبر الاتصال الآمن (HTTPS) وتصلنا كرسالة بريد إلكتروني، ونستخدم Google Meet أو Zoom لعقد الاجتماع حسب اختيارك. قد يعالج هؤلاء المزودون البيانات خارج المملكة، ونحرص على أن يكون ذلك بالقدر اللازم فقط ووفق الضمانات التي يتطلبها النظام. وإذا فعّلت فئة الإحصاء فتُعالَج بيانات الاستخدام لدى Google (Google Analytics) وMicrosoft (Clarity)، وقد يكون ذلك خارج المملكة.

6. التخزين المحلي وملفات الارتباط

نحفظ في متصفحك فقط ما هو ضروري: لغتك إذا غيّرتها، واختيارك لإعدادات الخصوصية. لا تغادر هذه البيانات جهازك. فئتا الإحصاء والتسويق لا تُفعَّلان إلا بموافقتك الصريحة. عند قبول الإحصاء تضع Google Analytics وMicrosoft Clarity ملفات ارتباط (مثل _ga و_clck و_clsk) تدوم من يوم واحد إلى 12 شهرًا، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من «إعدادات الخصوصية» فتتوقف الأدوات وتُحذف هذه الملفات. ولا نستخدم فئة التسويق حاليًا.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحجز طوال فترة التواصل بخصوص طلبك، ثم نحذفها خلال 12 شهرًا كحد أقصى ما لم تصبح عميلًا لدينا أو يتطلب نظام آخر الاحتفاظ بها مدة أطول.

8. حقوقك

لك الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها، وسحب موافقتك. راسلنا على البريد المذكور في صفحة الشروط وسنرد خلال 30 يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

9. أمان البيانات

الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ولا يحمّل خطوطًا أو مكتبات من خوادم خارجية، ويطبّق سياسة أمان محتوى صارمة. ونقصر الوصول إلى بيانات الحجوزات على الفريق المعني فقط.

10. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وننشر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة.